Свой канал продаж для селлера: сайт бренда рядом с WB и Ozon
Делаем брендам и производителям второй канал продаж: собственный интернет-магазин, одна система заказов для всех площадок и синхронизация остатков. Маркетплейс остаётся, а база покупателей и маржа появляются и у вас.
- 1456 товаров в каталоге на своём движке: кейс продавца сварочного оборудования
- 249 категорий с фильтрами в том же каталоге
- 26 разделов в админке магазина: заказы, остатки, покупатели в одном окне
- 0 ₽ стоит аудит канала: считаем экономику на ваших цифрах
Что болит у селлеров
Знаем эти проблемы по проектам интернет-магазинов и брендов, которые к нам приходят.
- Комиссии и расходы съедают маржу Комиссия, логистика, хранение, штрафы: по итогам месяца площадка забирает заметную часть оборота. Поднять цену не всегда можно, а маржа тает.
- Покупатель принадлежит площадке Клиентская база остаётся у маркетплейса: повторные продажи, рассылки и программа лояльности недоступны. Бренд узнают, а контакта нет.
- Заказы и остатки в разных кабинетах WB в одном кабинете, Ozon во втором, сайт в третьем, учёт в таблице. Остатки разъезжаются, менеджер копирует заказы руками и путает статусы.
- Правила площадки меняются без спроса Лимиты, тарифы и требования к карточкам пересматриваются в одностороннем порядке. Единственный канал продаж это риск, а не стратегия.
Что внедряем
Второй канал и единый учёт: маркетплейс остаётся, у бренда появляется собственная точка контакта с покупателем.
Сайт бренда
Каталог собираем из карточек WB и Ozon через API: названия, фото, характеристики. Оплата ЮKassa или СБП, чеки 54-ФЗ, доставка СДЭК и Яндекс.
02Система управления продажами
Заказы всех каналов в одном окне: статусы, покупатели, повторные покупки, роли сотрудников. Менеджер не копирует данные руками.
03Синхронизация остатков и цен
Остатки ведутся в одной учётной системе и расходятся в сайт и маркетплейсы. Цены на сайт обновляются без ручного переноса, на маркетплейсы по решению клиента, через методы API, доступные кабинету.
04Каналы удержания
Бот в Telegram или MAX, программа лояльности, рассылки: законная база покупателей через брендовый поиск и собственные каналы.
05AI-консультант
Отвечает на вопросы по наличию и доставке, помогает с подбором, передаёт менеджеру готовую заявку вместо пропущенных сообщений.
06Трафик на второй канал
Брендовый поиск, товарные кампании в Директе, фид в Яндекс Товары, SEO каталога: покупатели, которых площадка не видит.
07Рассчитать экономику второго канала
Калькулятор покажет, сколько забирает площадка и за какое время окупается сайт от 100 000 ₽ на ваших цифрах.
Кейс: интернет-магазин сварочного оборудования
Санкт-Петербург. Продавец сварочного оборудования и абразивов собрал каталог на 1456 товаров и 249 категорий на своём движке: с личным кабинетом, оформлением заказов и письмами-подтверждениями.
- 1456 товаров в каталоге
- 249 категорий с фильтрами и поиском
Как работаем
- 01
Аудит канала
Считаем экономику: комиссии, логистика, доля продаж, которую реально добавить на свой сайт. Разбираем каталог, учёт и интеграции.
бесплатно - 02
Сайт бренда и каталог
Каталог из карточек маркетплейса, оплата, доставка, админка для самостоятельного ведения.
- 03
Система заказов и синхронизация
Один экран заказов, остатки и цены из учётной системы в сайт и маркетплейсы.
- 04
Трафик и удержание
Брендовый поиск, Директ, SEO каталога, бот и рассылки для повторных покупок.
Частые вопросы
Не оштрафует ли WB за свой сайт?
Сайт бренда не запрещён: брендовый поиск, собственный интернет-магазин и программа лояльности это законный способ собрать свою базу покупателей. Штрафуют за другое: за увод покупателя из чата площадки в другой канал и подмену контактов в переписке. Мы не предлагаем уводить покупателя с площадки и не переносим переписку в личные сообщения: база строится на брендовом поиске, сайте и рассылках тем, кто сам оставил контакт.
Сколько стоит?
Запуск сайта бренда от 100 000 ₽. Аудит канала бесплатный: на нём считаем экономику на ваших цифрах и точную смету. Итоговая стоимость зависит от числа SKU и интеграций.
У нас уже есть продажи на WB и Ozon, их придётся переносить?
Нет. Маркетплейс остаётся основным каналом, к нему добавляется второй: свой сайт и единая система заказов. Источник остатков один: учётная система расходует количество в сайт и в кабинеты маркетплейсов, где это позволяют доступные кабинету методы API, поэтому товары не придётся вести дважды.
Как покупатели узнают про сайт, если весь трафик на площадке?
Через брендовый поиск: покупатель, которому рекомендовали товар, гуглит название бренда и попадает на ваш сайт. Плюс товарные кампании в Директе, фид в Яндекс Товары и SEO каталога. Этих покупателей не нужно выкупать по комиссии с каждой продажи.
Остатки на сайте и на маркетплейсах не разъедутся?
Остатки ведутся в одной учётной системе: МойСклад, 1С или наша система управления продажами. Оттуда они расходятся в сайт и в кабинеты маркетплейсов по API. Всё, что зависит от тарифа и схемы работы FBO или FBS, уточняем на аудите.
Сколько это занимает по срокам?
Срок называем после аудита: он зависит от числа SKU и интеграций. Аудит бесплатный.