AI-ассистенты для бизнеса в Санкт-Петербурге

Внедряем виртуальных сотрудников на базе нейросетей. Они работают 24/7, не болеют, не уходят в отпуск и не забывают перезвонить клиенту.

Что делает AI-ассистент

Отвечает клиентам в Telegram, на сайте — мгновенно, в любое время
Квалифицирует заявки — задаёт нужные вопросы, передаёт менеджеру горячих клиентов
Записывает на услуги — проверяет расписание, подтверждает время
Генерирует документы — счета, договоры, коммерческие предложения
Работает с CRM — создаёт карточки клиентов, обновляет статусы
Собирает отзывы — после оказания услуги просит обратную связь

Кейс: AI-бот для автосервиса в Санкт-Петербурге

Telegram-бот для сети автосервисов «Бирсон Авто»:

Принимает заявки на ремонт и обслуживание
Отвечает на вопросы по ценам и наличию запчастей
Записывает на свободное время
Отправляет напоминания о визите

Результат: закрывает до 80% типовых вопросов без менеджера, в зависимости от потока обращений. Клиенты получают ответ за секунды, а не за часы.

→ Подробный кейс

Как это устроено под капотом

Клиент пишет

Telegram Сайт Авито MAX

AI-ядро

Claude API / GPT + база знаний бизнеса: прайсы, регламенты, расписание, каталог

Действия

Сделка в CRM Запись в календарь КП и счета Напоминания

Человек

Менеджер получает уведомление в Telegram с полным контекстом диалога

Никакой магии: связка Claude API или GPT с базой знаний вашего бизнеса, оркестрация на n8n, интеграции с Битрикс24, amoCRM и календарями. Все диалоги логируются — регулярно разбираем, где бот ошибся, и дообучаем базу знаний. Такой же ассистент отвечает в чате на этом сайте — откройте и спросите его о чём угодно.

Для какого бизнеса подходит

Автосервисы — запись, консультации по ценам, статус ремонта
Клиники и салоны — запись на приём, напоминания, ответы на FAQ
Интернет-магазины — статус заказа, подбор товаров, возвраты
Сервисные компании — приём заявок, координация выездов
B2B — квалификация лидов, генерация КП, follow-up

Как устроен процесс

Анализ — изучаем ваши типовые вопросы клиентов и бизнес-процессы
Проектирование — определяем сценарии, интеграции, тон общения
Разработка — создаём бота, подключаем к каналам и CRM
Тестирование — прогоняем реальные сценарии, дорабатываем
Запуск — подключаем к рабочим каналам, обучаем команду
Поддержка — мониторим качество ответов, обновляем базу знаний

Срок от акта приёма материалов: 2 недели для «Приёмщика», 4 недели для «AI-сотрудника», 8 недель для «AI-отдела» — или возврат предоплаты.

Сколько стоит

Менеджер обходится в 80–120 тыс. ₽/мес плюс взносы и найм в кадровый голод. AI-сотрудник — разовое внедрение и сопровождение: не болеет, не увольняется и работает 24/7.

«Приёмщик» — типовые вопросы, приём заявок, 1 канал (Telegram или виджет сайта) — 100 000 ₽
«AI-сотрудник» — CRM, запись, уведомления, до 2 каналов — от 150 000 ₽
«AI-отдел» — база знаний компании: прайсы, регламенты, каталог, до 3 каналов и несколько CRM-воронок — от 250 000 ₽
Сопровождение — токены, мониторинг, дообучение — от 10 000 ₽/мес; «AI-операционка» (ежедневные сводки, месячный отчёт, доработки) — от 30 000 ₽/мес

Для сравнения: агентства берут за разработку чат-бота 80 000–250 000 ₽, кастомная разработка — от 200 000 ₽. Мы дороже фрилансера, но с eval-приёмкой, CRM и сопровождением; дешевле агентства — без лишнего оверхеда. Точную смету называем после бесплатного созвона — разберём задачи и подберём тариф.

Посчитайте свою выгоду

Калькулятор

Сколько вы теряете без ответа 24/7

Обращений в день 10 Средний чек 15 000 ₽ Конверсия обращения в клиента 25% Обращения вне рабочих часов 30%

Теряется выручки без ответа 0 ₽/мес

AI-ассистент с CRM окупается —

Обсудить внедрение

Оценка консервативная: считаем, что без ответа в течение 10 минут уходит половина обращений вне рабочих часов. Расчёт окупаемости: внедрение от 80 000 ₽ + сопровождение 10 000 ₽/мес. Точные цифры зависят от ниши — посчитаем на созвоне по вашим данным.

Часто задаваемые вопросы

Сколько времени занимает внедрение?

«Приёмщик» — обычно 3–5 дней, гарантия запуска — 2 недели. «AI-сотрудник» — 7–14 дней, гарантия — 4 недели. «AI-отдел» — от 2–4 недель, гарантия — 8 недель.

Какие задачи может решать AI-ассистент?

Ответы на типовые вопросы клиентов, запись на услуги, квалификация заявок, генерация документов и счетов, работа с CRM, отправка уведомлений, сбор обратной связи.

AI-ассистент заменит менеджера?

Не заменит, но возьмёт на себя до 80% типовых вопросов — доля зависит от потока обращений. Менеджер подключается только к сложным случаям. Часы экономии посчитаем на ваших цифрах на бесплатном аудите.

Работаете только в Петербурге?

Работаем с бизнесом из Санкт-Петербурга и удалённо по всей России. Внедрение полностью дистанционное — не требует встреч.

Обсудить AI-сотрудника для вашего бизнеса

Расскажите, что за бизнес и какие заявки обрабатываете вручную — на созвоне посчитаем, за сколько месяцев AI-ассистент окупится именно у вас. Бесплатно, 30 минут.

Заявка отправлена.
Свяжемся в течение рабочего дня. Если срочно — напишите в Telegram.

Не уверены, с чего начать? Читайте руководство: внедрение ИИ в бизнес — с чего начать и сколько это стоит →

Обсудить внедрение AI-ассистента →