Отелю нужен свой канал броней, а не только агрегаторы
Сайт с онлайн-бронированием, AI-бот приёма заявок 24/7, автоматизация учёта проживания — система вместо зависимости от одного канала и его комиссии. Работаем по всей России.
- 60% прямых броней после сайта — кейс отеля «Шевченко» (было 20%)
- −40% расходы на комиссии агрегаторам — там же
- 4.9 рейтинг отеля на Яндекс Картах
- 7–14 дней на запуск сайта с онлайн-бронированием
Что болит у гостиниц
Четыре типовые дыры, через которые отель теряет деньги и гостей.
- Комиссии агрегаторов Booking, Островок и другие площадки забирают 15–25% с каждой брони. Чем больше гость доверяет агрегатору, а не сайту отеля, тем меньше маржа.
- Зависимость от одного канала Основной поток броней идёт через один-два агрегатора. Изменится алгоритм ранжирования или комиссия — и заявки проседают без предупреждения.
- Ночные звонки и брони теряются Гость пишет или звонит поздно вечером, когда администратор один на ресепшене или спит. Заявка уходит к конкуренту, который ответил быстрее.
- Учёт проживания вручную Ведомости, уведомления о постановке на миграционный учёт, отчётность по подрядчикам — особенно больно в сети из нескольких гостиниц, где всё держится на таблицах и памяти администратора.
Что внедряем
Полный разбор каждого элемента — на отдельных страницах.
Сайт гостиницы
Онлайн-бронирование, фотогалерея номеров, онлайн-оплата, SEO под запросы «отель + город». Готов за 7–14 дней.
02AI-бот приёма броней
Отвечает на брони и вопросы 24/7 — ночью, в выходные, когда администратор занят на ресепшене. Не даёт заявкам уходить к конкурентам.
03Автоматизация учёта
Ведомости проживания, уведомления о постановке на миграционный учёт, учёт подрядчиков — для одной гостиницы или сети из нескольких объектов.
04Реклама и SEO
Яндекс Директ, Карты, SEO под прямые запросы — снижаем долю броней через агрегаторы и их комиссию.
Кейс: мини-отель «Шевченко»
Санкт-Петербург. Сайт с онлайн-бронированием и оплатой, SEO под «мини-отель СПб» и «гостиница центр», контекстная реклама, карточка в Яндекс Картах.
- 60% бронирований напрямую (было 20%)
- −40% расходы на комиссии агрегаторам
- 4.9 рейтинг на Яндекс Картах
- Онлайн оплата и бронирование сразу на сайте
Как работаем
-
01
Аудит
Текущие каналы броней, доля агрегаторов, где теряются заявки и звонки.
3–5 дней -
02
Витрина
Сайт с онлайн-бронированием и оплатой — прямой канал, за который не платим комиссию агрегатору.
7–14 дней -
03
Приём заявок
AI-бот подхватывает брони и вопросы 24/7, Директ и SEO приводят гостей напрямую.
с 2–3 недели -
04
Учёт и отчётность
Автоматизация ведомостей проживания, уведомлений о миграционном учёте, отчётов по подрядчикам.
ежемесячно
Частые вопросы
-
Можно снизить долю Booking и Островка без потери броней?
Да — через прямой сайт с онлайн-бронированием, SEO под «отель/гостиница + город» и рекламу. Агрегаторы не отключаем сразу, а постепенно смещаем долю в сторону прямого канала с меньшей комиссией.
-
Как AI-бот обрабатывает брони ночью?
Отвечает на вопросы о номерах, ценах и доступности, фиксирует бронь или передаёт администратору утром — вместо того чтобы гость ждал ответа до открытия ресепшена.
-
Работаете с сетью из нескольких гостиниц?
Да. Кроме сайта и бота автоматизируем учёт проживания: ведомости, уведомления о постановке на миграционный учёт, отчётность по подрядчикам — единая система вместо таблиц по каждому объекту отдельно.
-
Сколько занимает запуск?
Сайт с онлайн-бронированием — 7–14 дней. AI-бот подключается параллельно. Рекламу и SEO запускаем, когда есть куда вести гостей и чем измерять результат.