К нам пришёл владелец строительной компании. Проблема простая: бизнес растёт, а команда не справляется.
Ситуация
Компания делает лестницы, двери, перегородки. Проекты длятся по полгода. Клиенты приходят через сарафан — много и постоянно.
Менеджер справляется на 20-30%. Забывает задачи, не ведёт ежедневник, теряет договорённости. Монтажники тоже забывают — приходится звонить и напоминать. Владелец устаёт от ручного контроля.
При этом он точно знает: если всё систематизировать — продажи вырастут вдвое.
Что хочет клиент
Мы собрали все его сообщения и выделили 8 задач для AI-ассистента:
Координация замеров. Клиент звонит → задача исполнителю → согласование даты → напоминание обоим за день.
Голосовой ввод. Диктовать задачи на ходу, пока едешь на объект.
Память проектов. Хранить историю полгода и дольше. Помнить техзадания, договорённости, контакты.
Фиксация встреч. Записать аудио → расшифровка → карточка клиента с ключевыми моментами.
Цепочки задач. Пример: закупщик указывает дату готовности материала → за неделю система ставит задачу монтажнику → за день напоминает всем → отгрузка и монтаж идут по плану.
Работа с дизайнерами. Согласование КП, напоминания о встречах.
Расчёт цен. Загрузить прайсы — AI считает базовые позиции для клиента.
Рекламации. Быстрая обработка, контроль сроков.
Как мы работаем
Не продаём готовое решение. Сначала слушаем.
Клиент неделю писал нам в бот все свои задачи — текстом, голосом, скриншотами. Мы собрали это в резюме и показали: «Правильно ли мы поняли?»
После подтверждения — предложение по этапам. Сначала пилот с базовым функционалом. Клиент видит результат. Потом расширяем.
Почему это работает
AI-ассистент не забывает. Не устаёт. Работает 24/7.
Он не заменяет команду — он снимает с неё рутину. Менеджер перестаёт тратить энергию на напоминания и ведение ежедневника. Владелец перестаёт быть «главным напоминателем».
Система сама ведёт проекты, координирует людей, фиксирует договорённости.
Итог
Получили первый реальный запрос на внедрение AI-ассистента в строительный бизнес. Задача понятная, боли конкретные, решение — поэтапное.
Если у вас похожая ситуация — пишите @eldarmarketing_bot.
