Автоматизировать можно что угодно. Вопрос — с чего начать, чтобы получить результат быстро и без больших затрат.
1. Обработка заявок
Заявка с сайта должна автоматически попадать в CRM, создавать задачу менеджеру и отправлять клиенту подтверждение. Без ручного переноса данных.
2. Напоминания клиентам
SMS или сообщение в мессенджер за день до визита. Снижает неявки на 30–40%.
3. Follow-up после продажи
Автоматическое письмо через неделю: «Всё ли в порядке?» Повышает лояльность и собирает обратную связь.
4. Отчётность
Ежедневный отчёт в Telegram: сколько заявок, сколько продаж, средний чек. Без ручного сбора данных.
5. Квалификация лидов
AI-ассистент задаёт уточняющие вопросы до звонка менеджера. Менеджер получает уже подготовленного клиента.
Начните с этих пяти. Это даёт максимальный эффект при минимальных затратах на внедрение.
